Aby mohla sieť drogérií Rossmann v Českej republike lepšie oslovovať svojich zákazníkov, rozhodla sa spustiť nový vernostný program Rossmann Club. Tento vernostný klub ponúka prostredníctvom novej mobilnej aplikácie množstvo zliav a výhod. Pre bezchybné fungovanie mobilnej aplikácie nainštalovala spoločnosť Soitron na všetkých 136 predajniach novú modernú Wi-Fi sieť v extrémne krátkom čase. V priebehu niekoľko týždňov od spustenia sa do vernostného programu Rossmann Club prihlásilo viac ako 125 tisíc nových zákazníkov.
Pripadová štúdia bola publikovaná 21.08.2019
Wi-fi v Rossmanne
požiadavky
- Výmena pôvodnej nedostatočnej IT infraštruktúry vo všetkých predajniach Rossmann.
- Prepojenie všetkých predajní pomocou centrálne riadenej siete Wi-Fi.
- Spustenie vernostného programu v mobilnej aplikácii.
- Prepojenie novej Wi-Fi siete s portálom Maxifi a využitie analytických dát o pripojení.
- Možnosť využitia novej siete pre IoT zariadenia a ich nadväznosť na interné procesy Rossmann.
- Nasadenie celého riešenia vo veľmi krátkom čase.
Riešenie
- Nasadenie celkovo 300 access pointov s centrálnym riedením, 2-3 kusy na predajňu (rada Cisco 1800, 2800) s technológiou CleanAir.
- Vybavenie všetkých predajní novými manažovateľnými prepínačmi (rada Cisco 2960) a 24 portami s PoE (Power over Ethernet).
výsledky a prínosy
Bezpečná, spoľahlivá a rýchla sieť. Jednoduchšia a centralizovaná správa IT infraštruktúry.
Možnosť získavania dát pre marketingové účely. Pridaná hodnota pre zákazníkov v podobe bezplatného pripojenia k Wi-Fi.
Zabezpečené prepojenie s interným systémom spracovania dát spoločnosti Rossmann.